Preguntas frecuentes
¿Dudas? Te respondemos.
Lo esencial sobre cómo una idea de viaje se convierte en un plan.
No. El viaje se diseña a partir de tu idea: el motivo, las fechas, quiénes viajan y qué quieres vivir. Recibes una propuesta con alcance y condiciones antes de contratar.
Cuentas la idea por el formulario de contacto o por WhatsApp y respondemos el primer contacto en hasta 1 día hábil. La primera conversación es sin compromiso: sirve para entender el viaje, ver si Nomade es la empresa adecuada para ese proyecto y explicar cómo trabajaremos.
Para muchos viajes no nos necesitas: un vuelo y un hotel que ya elegiste lo resuelves tú solo. Marcamos la diferencia cuando hay muchas decisiones, un destino poco obvio, un evento con fecha fija o un viaje que no existe ya armado.
El alcance se define caso por caso y puede incluir pasajes, alojamiento, traslados, experiencias, seguro y orientación documental. En la propuesta entra solo lo que fue confirmado.
La duración se define según tu tiempo disponible y lo que quieres vivir.
Algunos viajes pueden atenderse dentro de la remuneración normal de la operación y de las reservas. Los proyectos que exigen investigación extensa, diseño de ruta, varias cotizaciones o consultoría específica pueden tener una planning fee, informada antes de empezar. Nunca empezamos un trabajo pagado sin explicar antes qué se hará y cuánto costará.
Las condiciones de pago se presentan en la propuesta, antes de que la apruebes, junto con el alcance de lo incluido.
Estados Unidos, Brasil, Europa, África, Asia y Sudamérica, además de viajes por interés, para eventos y de negocios. Si tu destino no está en esa lista, habla con nosotros y lo evaluamos.
Sí. Competiciones, conciertos, ferias, misiones y visitas técnicas pueden ser el motivo del viaje. Las fechas, entradas y disponibilidad se verifican en fuentes oficiales antes de cualquier propuesta.
Orientamos sobre el proceso de solicitud de visa de cada destino: documentos, plazos y consulados. La solicitud formal es responsabilidad del viajero.
Las reglas dependen de los servicios contratados y de los proveedores involucrados. Aparecen en la propuesta, antes de que la apruebes.
La forma de soporte depende de la operación contratada y se acuerda antes del embarque. Atendemos en portugués, inglés y español.
